Qualità della didattica | communication engineering

Assicurare la Qualità è un processo indispensabile che coinvolge tutti coloro che operano in Ateneo in cui ogni progresso del singolo porta beneficio all'intero Ateneo e stimola il sano confronto a cui è necessario tendere per rendere effettivo e concreto il ruolo sociale che l'Ateneo svolge.

'ASSICURAZIONE DELLA QUALITÀ' significa:

definire delle politiche per la qualità in sintonia e sinergia con gli indirizzi strategici dell'Ateneo e delle procedure affidabili e robuste attraverso le quali gli organi di governo possano attuarle;
mettere in opera attività per garantire efficacia ed efficienza a tutti i processi interni dell'Ateneo, in primis a servizio della qualità di formazione e ricerca;
creare consapevolezza in tutti coloro che operano in Ateneo affinché i compiti di ciascuno vengano svolti con competenza e tempestività, i servizi erogati siano efficaci, si tenga traccia di quanto svolto per monitorare e misurare i risultati.

Per maggiori informazioni sull'Assicurazione della Qualità si invita alla consultazione di questa pagina: https://www.unipr.it/AQ

Questionario di rilevazione dell'opinione studenti (OPIS)

Il questionario di rilevazione dell'opinione studenti (OPIS) è uno strumento finalizzato a rilevare l'opinione degli studenti al fine di migliorare la didattica, la qualità e l'organizzazione dei corsi di studio e costituisce parte integrante del sistema di valutazione; per gli studenti si tratta di un'importante opportunità per fare sentire la propria voce e partecipare attivamente alla vita del proprio corso di studio, a garanzia di una migliore Assicurazione della Qualità: per questo l'Ateneo ne raccomanda una compilazione puntuale e accurata.

Per maggiori informazioni sui questionari OPIS si invita a consultare la seguente pagina: https://www.unipr.it/didattica/i-corsi-di-studio/compilazione-del-questionario-di-valutazione-della-didattica-line

Organizzazione e responsabilità della AQ del Corso di Studio

Gli aspetti generali dell'Organizzazione e reponsabilità dell'assicurazione della qualità (AQ) a livello di Dipartimento sono descritti nel documento allegato che si trova in fondo a questo quadro.

Per quanto riguarda il Corso di laurea magistrale in Communication Engineering, al fine dell'assicurazione della qualità del Corso di studio è istituito un Gruppo di Riesame (GdR) composto dal Presidente del Corso di studio, dal Responsabile dell'assicurazione della Qualità del CdS (RAQ), da un rappresentante degli studenti e da un Manager per la Qualità della Didattica del Dipartimento di Ingegneria e Aerchitettura a cui il CdS afferisce.

Gli attuali membri del Gruppo di Riesame sono elencati nella Sezione 'Presentazione' della Scheda SUA, Quadro 'Referenti e strutture'.

Il GdR ha il compito di guidare il CdS verso l'obiettivo di un miglioramento continuo dei propri risultati e di gestire il processo di auto-valutazione, ovvero quel processo mediante il quale il CdS effettua un monitoraggio del proprio andamento e una valutazione dei propri risultati, anche secondo le linee guida stabilite dall'ANVUR. In particolare, il GdR redige la Scheda Unica Annuale (SUA-CdS),la Scheda di monitoraggio annuale (SMA), il Rapporto di riesame ciclico. In tale processo, assume un ruolo rilevante anche il Consiglio di Corso di Studio. E' sotto la responsabilità del CdS l'analisi e la discussione della SMA e del rapporto di riesame ciclico e la verifica dei contenuti della SUA-CdS. Il Consiglio di Corso di Studio analizza inoltre in maniera approfondita i questionari di valutazione degli studenti, insegnamento per insegnamento.

Oltre al GdR, dal 2017 è attivo un Comitato di Indirizzo, la cui composizione attuale è riportata nella Sezione A1.b della Scheda SUA, che viene sentito periodicamente al fine di verificare se gli obiettivi formativi sono ancora adeguati al mondo del lavoro.

Le altre figure del CdS per l'AQ, elencati alla pagina del CdS sono:
- il Delegato per l'orientamento in ingresso
- il Delegato per il tutorato
- il Delegato per l'orientamento in uscita
- il Delegato per i tirocini
- il Delegato per la mobilità internazionale
- il Delegato per l'istruzione delle pratiche studenti

Infine, concorrono all'AQ i Tutor elencati nella Sezione 'Presentazione' della Scheda SUA, Quadro 'Referenti e strutture'.

Programmazione lavori e scadenze di attuazione iniziative

L'assicurazione della qualità del CdS consiste nell'attuazione del Modello AQ proposto e coordinato dal Presidio della Qualità e nella pianificazione e realizzazione delle azioni correttive la cui efficacia viene valutata annualmente con l'analisi dell'andamento degli indicatori nella Scheda di Monitoraggio Annuale e, in maniera approfondita, periodicamente nel Rapporto di Riesame Ciclico.

Le azioni correttive sotto il controllo del Dipartimento e/o del CdS sono pianificate secondo le modalità organizzative e gestionali del Dipartimento e/o del CdS e sono coordinate e monitorate dal Responsabile della Qualità (RAQ).

Il CdS nomina al proprio interno un Gruppo di Riesame (GdR) le cui attività sono così articolate:

- indagine sulla domanda di formazione (attraverso il comitato di indirizzo e le altre iniziative segnalate nel quadro A1.b): ogni anno entro il 31 dicembre;
- aggiornamento degli obiettivi formativi: ogni anno entro il 31 gennaio;
- riprogettazione dell'Offerta Formativa: ogni anno, se necessario, entro le scadenze ministeriali per la modifica dei quadri ordinamentali;
- armonizzazione dei programmi degli insegnamenti: ogni anno entro il 31 luglio;
- aggiornamento delle schede degli insegnamenti (Syllabus) per il successivo anno accademico: ogni anno entro il 31 luglio;
- valutazione, da parte del RAQ e del Consiglio di Corso di Studio, dei questionari degli studenti: ogni anno entro il 31 ottobre;
- compilazione della SUA-CdS: ogni anno secondo le scadenze ministeriali, normalmente tra la fine di maggio e l'inizio di giugno;
- compilazione della Scheda di Monitoraggio Annuale: ogni anno entro il 31 ottobre;
- riunioni del Gruppo di Riesame volte al monitoraggio delle azioni e alla proposta di iniziative migliorative: almeno tre all'anno e in particolare (i) una a gennaio - analisi dell'indagine sulla domanda di formazione ed eventuale riprogettazione dell'Offerta Formativa, analisi della relazione annuale del Nucleo di Valutazione, monitoraggio degli abbandoni e proposte migliorative (tutoraggio didattico); (ii) una a marzo/aprile - analisi della relazione della Commissione Paritetica Docenti Studenti, predisposizione della SUA-CdS, armonizzazione dei programmi, aggiornamento schede degli insegnamenti, predisposizione del Manifesto degli Studi; (iii) una a settembre/ottobre - analisi dei risultati della rilevazione dell'opinione degli studenti, analisi degli indicatori del CdS e predisposizione della SMA, valutazione dello stato delle azioni riportate nel RRC, predisposizione della SUA-CdS.

La pianificazione generale delle attività AQ porta ad attività quotidiane di contatto con rappresentanti degli studenti, tutor, docenti e personale della Segreteria Didattica e degli uffici centrali. In corrispondenza delle scadenze per documenti o adempimenti (riesame, scheda SUA, inizio e fine dei semestri, sessioni di esami e di laurea) le attività si intensificano e si concretizzano nella stesura di testi o nella raccolta di informazioni.

A tali attività vanno aggiunte quelle a livello di Ateneo/Dipartimento:

- la compilazione della Relazione annuale della Commissione Paritetica Docenti-Studenti;
- la compilazione della Relazione annuale del Nucleo di Valutazione;
- la ridefinizione della politica, dell'organizzazione e delle responsabilità per l'AQ dei CdS, della programmazione dei lavori e delle scadenze di attuazione delle iniziative a livello di Ateneo.